7月14日—15日，醫院醫院張潔、醫院管理專家來院進行了品管圈理論與實踐知識專題培訓，副院長魏象東主持此次培訓，全院中層以上負責人及行政職能、試點科室部分人員余人次參加了培訓。
培訓中，醫院管理面臨的挑戰、醫療質量改進模式、醫療質量管理原則、持續改進的方法、國家對醫療質量管理的要求、以及品管圈的概念、特征、重要性、應用、手法等方面講解了《醫院精細化管理實施要點與常用工具》，講解中穿插實例，鞭辟入里；高紅梅主任主要講授了《品管圈理論與實踐》、《品管圈常見問題分析與解析》等方面的內容，對品管圈活動整個過程進行了詳細的講解，其次是對品管圈活動中經常出現的問題及解決方法進行了解析答疑。
通過此次系統的理論與實踐學習，使醫護人員了解品管圈這一工具的使用，為下一步在全院推廣品管圈打下了良好的基礎。
據了解，品管圈(QCC)就是由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發組成數人一圈的小圈團體，全體合作、集思廣益，按照一定的活動程序來解決工作現場、管理、文化等方面所發生的問題及課題。它是一種比較活潑的品管形式。此次授課的張潔主任醫院奪得全國品管圈大賽一等獎。
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