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縣行政審批服務(wù)局創(chuàng)新服務(wù)模式,全力保障靈
發(fā)布時間:2021/11/23 17:32:08
白癜風(fēng)治療方法哪種好 http://pf.39.net/bdfyy/日前,我縣靈活就業(yè)人員社保、醫(yī)保繳費已經(jīng)開始。縣行政審批服務(wù)局扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,結(jié)合疫情防控工作,多部門聯(lián)動創(chuàng)新服務(wù)舉措,優(yōu)化社保醫(yī)保繳費流程,讓群眾辦事更便利、更貼心。在縣政務(wù)服務(wù)中心的入口登記處,與往日相比多了三排桌子,分別是社保、醫(yī)保、稅務(wù)的辦公桌,工作人員正向辦事群眾發(fā)放政策明白紙,講解社保、醫(yī)保政策,現(xiàn)場指導(dǎo)群眾完成繳費。“往年的時候來行政大廳辦社保,窗口都有好多人排隊,今年在行政大廳門口設(shè)上了一個工作窗口,對我們來說非常的方便,疫情期間也減少了人員排隊聚集。”市民趙女士說道。“我們多方征求意見,對繳費流程進行了優(yōu)化提升,將辦事窗口延伸至大廳門外,在大廳外查驗健康碼處,由社保、醫(yī)保、稅務(wù)窗口的工作人員,為前來的辦事群眾解讀征繳政策,如果群眾有使用手機繳費的需求,我們也會提供幫辦指導(dǎo)服務(wù),幫著他們現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)。”縣行政審批服務(wù)局二級主任科員田恒耀介紹道。除此之外,時至中午,雖已過下班時間,但政務(wù)服務(wù)大廳窗口的工作人員依然堅守崗位,耐心解答群眾提出的問題,為其細致辦理各項業(yè)務(wù)。“我們始終秉持‘業(yè)務(wù)不辦完、工作不打烊’的服務(wù)理念,向辦事群眾提供延時服務(wù),直到業(yè)務(wù)全部辦完再下班休息,不能讓群眾因為我們下班再多跑一趟,爭取實現(xiàn)‘一次辦好’”。縣行政審批服務(wù)局工作人員謝繼揚表示。同時,除現(xiàn)場辦理外,靈活就業(yè)人員社保醫(yī)保繳費還可利用“昌樂醫(yī)保”和“昌樂人社”