服務企業專員制度實施以來，濰坊市昌樂縣聚焦企業關切，為企業提供“全方位、全天候、全過程”高效便捷服務，解決企業發展面臨的實際困難，打通服務企業“最后一公里”。
濰坊聯強機械有限公司是營丘鎮一家有著十年研發生產銷售經驗的鑄造加工企業。近兩年，人才缺乏、安全生產培訓不足等問題，成為企業發展的瓶頸。服務企業專員臧錫剛了解到這一情況后，對企業員工進行了現場安全培訓指導，借助政府平臺幫助企業發布招聘信息公告，積極解決企業招工難的問題。
濰坊聯強機械昌樂分公司總經理李松茂表示：“他們經常來企業詢問有沒有遇到什么難題，幫著詳細講解政策，讓我們在提升過程中少走了很多彎路，對企業發展盡心盡責，讓我們心里很踏實，對企業未來發展更加充滿了信心。”營丘鎮將服務企業專員制度與項目建設、黨史學習教育相結合，不斷推動服務專員制度向縱深發展，將服務企業成果轉化為攻堅克難、干事創業的實際成效，助力高質量發展。
營丘鎮應急管理辦公室科長臧錫剛說：“下一步，我們將繼續以奔跑服務的姿態，聚焦企業發展和項目建設的需要，以誠心和企業交心，發揮好橋梁和紐帶的作用，真正拉近政府和企業的距離，幫助企業解決難題加快發展。”
連日來，寶都街道服務企業專員紛紛到服務的企業（項目）進行對接，問詢需求，謀劃發展。服務企業專員劉學五前期剛剛協助濰坊帆順包裝有限公司成立了企業工會，近日又來到企業與負責人聊起了企業近況：“訂單怎么樣，還有什么問題需要幫助解決？……”進企業、入車間，問需求，想辦法。開展服務企業工作以來，寶都街道以“三個意識”為抓手，30多名服務企業專員深入到所聯系的1個項目、24家企業，千方百計為企業排憂解難，以高質量服務助推企業高質量發展。強化“抓落實”意識，切實把工作抓實。街道主要負責人牽頭，抽調8名精干力量成立專班，建立“業務培訓、常態聯絡、問題分類、專題研究、解決追蹤”的五項推進機制，突出掌握基本信息、幫助項目審批、協助爭取資源、督改安全隱患、解決用工困難、提升周邊環境6個重點方面。強化“店小二”意識，切實把服務做優。拿出“隨叫隨到、服務周到”的“店小二”態度，與服務企業建立“一對一”“點對點”常態化聯絡機制。目前，已對25個企業（項目）統一組織了3個輪次的集中走訪，服務聯系卡全部發放到位，并依托“濰企通”服務平臺，匯總梳理企業反映重點問題16個。強化“辦實事”意識，切實把問題解決。把為企業真辦實事、真解難題作為根本目的，對16個重點問題，先后召開3次黨工委會議研究，全部明確解決方案、責任人員以及辦結時限。目前，已幫助解決問題9個，其余7個問題正在推進解決。專員和包靠企業建立24小時無縫隙聯系，真心服務，主動服務，不給企業添麻煩、加負擔，只給企業辦好事、解難題，真正做到了與企業“心心相印，同頻共振”。
五圖街道緊扣服務企業發展和作風錘煉主題，堅持“實字當頭”“干字為先”，為企業發展和項目建設出實招、辦實事、解難題，努力打造一流營商環境。濰坊三森塑料機械有限公司是轄區內一家生產各種塑料機械設備的企業，該公司車間、人員擁擠，已不能滿足企業發展需要。街道通過多次與企業交流溝通，最終商討出了一條“騰籠換鳥”高質量、新型發展的路子。
該公司去年引進“雙招雙引”項目——三森塑機臺塑料機械加工項目，預計年產值達0萬元。該項目專注于智能化、自動化塑料機械的研發與生產，為全縣塑膠產業轉型升級儲備動能。“前幾天，街道服務企業專員來走訪，我反映了企業新項目建成投入使用后面臨的主要問題和困難，街道很快給予了答復，并提出了解決對策。等我們新項目建成投入使用后，員工和技術人員便能立即到崗到位，為我們排除了顧慮，節約了時間。”濰坊三森塑料機械有限公司總經理李鳳祥說。
五圖街道人大工作室主任、濰坊三森塑料機械有限公司服務專員王志鵬介紹：“我們針對企業反映的涉及技術用工、高端人才研發等問題進行了分析研究，提出了3條解決問題的具體措施，并及時與組織部門、經貿部門對接，為該企業發布了招工公告，同時積極與哈爾濱工業大學國家自然基金青年獲得者進行洽談，盡最大努力為企業解難題、辦實事。”五圖街道服務企業專員以“店小二”為角色定位，緊盯企業發展熱點難點堵點問題，各包靠服務企業專員定期不定期深入企業開展調查研究和走訪服務活動，及時掌握企業生產、運行、經營狀況，有效發揮了街道在服務企業過程中的牽線搭橋、保駕護航作用。
“針對企業反映的問題，我們及時梳理、形成清單，尋對策、解難題，對企業用工難、融資難、轉型難等問題都第一時間研究對策、進行解決。”五圖街道黨工委副書記、辦事處主任田曉燕表示，將當好聯系服務企業的責任人和實踐者，與企業同心同向、同頻共振，匯聚起干事創業的澎湃動力，助力企業發展駛入“快車道”、跑出“加速度”，奮力實現高質量發展趕超發展。
（大眾報業大眾日報客戶端記者張鵬通訊員叢清潔報道）
