為進一步加強案件采集轉辦工作,深入推進城市精細化、科學化管理,充分發揮數字城管系統平臺在城市管理中的作用,切實做好昌樂縣市容市貌、市政設施管理、環境衛生等城市管理工作。11月20日下午,昌樂縣住建局組織召開數字化城管系統業務培訓會,數字城管系統信息采集員、坐席人員及城區38個責任網格員參加了此次培訓。
此次培訓內容就數字化城市管理問題處置流程以及系統中待辦案件接收、轉辦、轉出、申請延期等操作規范進行了詳細講解,并對培訓人員提出問題做出一一解答,做到了人人會使用,人人熟悉業務。
此次培訓會的舉辦提高了采集坐席人員和各責任單位系統操作人員的業務素質,有力推動了構建溝通快捷、分工明確、責任到位、反應快速、處置及時、運轉高效的城市管理新模式,為下一步昌樂縣持續穩步、扎實有效開展數字化城管工作打下堅實基礎。