一批批服務企業專員奔走于車間廠區,一個個困擾企業發展的難題得以破解,一項項重點建設項目順利推進……春夏之交,萬物勃發,服務企業專員制度在濰坊大地持續升溫,釋放出推動高質量發展的源源動力。
企業是經濟發展的主體,是推動高質量發展的基石。“服務企業就是抓發展”一直以來是濰坊市委、市政府的共識。進入新發展階段,推動經濟高質量發展必須拿出超常規舉措抓企業發展、抓項目建設。為此,市委在年初召開的經濟工作會議上明確提出,建立服務企業專員制度、組織機關干部聯系服務企業和重點項目；2月21日,市委召開全市重點工作突破暨服務企業發展動員大會,對實行服務企業專員制度、推動經濟高質量發展作出部署。
思路決定出路,路徑通向目標。伴隨服務企業專員制度的推行,濰坊正用創新的舉措和實干的精神書寫著推動高質量發展的答卷。
領導干部帶頭包靠,服務企業專員制度全市推行
企業是助推城市發展的重要源泉,企業興則城市興,服務企業就是服務高質量發展。全市重點工作突破暨服務企業發展動員大會召開后,2月23日,《關于實行服務企業專員制度推動經濟高質量發展的實施意見》正式印發；2月26日,召開新聞發布會介紹全市推行服務企業專員制度有關情況。
至此,我市服務企業專員制度全面啟動,各縣、市、區、部門迅速展開行動,一場政企之間的聯動協作正式拉開大幕。
一聲號令,一呼百應。推行服務企業專員制度后,全市各級部門領導干部帶頭,以服務專員身份走進企業、問需問難、宣講政策、服務發展,高效率幫助企業解決實際困難和問題。
市委、市政府和市直部門領導干部率先帶頭,到所包靠的企業考察調研,認真聽取企業匯報,現場研究解決企業發展中遇到的問題。同時,全市16個縣市區、市屬開發區也迅速行動起來,召開動員大會,部署相關工作,安排服務專員及時到位開展工作。
3月10日,濰坊市政務服務便民熱線“企業服務專線”正式上線,專業受理企業辦事指南、政策咨詢、投訴建議及生產經營困難等訴求。
3月15日,用于全方位收集企業發展和項目建設有關問題與訴求的“濰企通”平臺正式上線運行,各類市場主體和服務企業專員可根據企業發展需求,通過“濰企通”平臺提報問題訴求,實現政府與企業從線下到線上全方位的零距離互動對接,企業解困更高效,惠企服務更到位。
“這次選派的市、縣、鎮三級服務專員,主要從熟悉經濟政策、熱心企業發展、善于綜合協調的機關領導干部中選派,共1.5萬多名。”市委副秘書長馬向東介紹,聯系包靠的企業重點是規模以上工業企業、建筑業企業、限額以上批零住餐企業、重點服務業企業。
“重實效辦實事,不搞形式主義。”全市上下齊心協力、聯動協作,干事創業的激情和干勁再一次被點燃,服務企業、共促發展的熱潮正在鳶都大地上奔涌。
“身入”一線解難紓困,助推企業發展“加速跑”
“市里發出的服務企業發展的動員令,真是一場‘及時雨’,幫助我們企業解決了大難題,為企業的發展掃除了障礙。”濰坊正泓食品有限公司董事長張徐紅說,去年新冠肺炎疫情給企業發展帶來前所未有的困難,正當她為今年如何恢復市場、加快發展而發愁時,服務企業專員了解到了該公司情況,隨后立即與奎文區有關領導溝通研究,組織相關部門現場辦公、蹲點幫靠。同時協調建設用地,幫助新建2萬平方米GMP高端無菌廠房,有效推動了企業進一步擴大規模、加快發展。
這是服務企業專員“身入”一線解難紓困的一個縮影。我市全面推行服務企業專員制度后,各級各有關部門創新落實舉措,深入一線摸清實情,切實增強服務質效,破解企業發展難題,有效助推企業發展實現“加速跑”。
“市里實行服務企業專員制度,主動上門幫助企業解決問題,把服務做到企業心坎上,真正給我們解了難題、幫了大忙。”山東貝瑞康生物科技有限公司總經理劉金龍告訴記者,今年公司新上生物獸藥研發及產業化平臺項目,在手續辦理、資金支持等方面急需幫助,項目早一天投產就能搶占市場。
為此,高新區主要負責同志靠上協調,區生物醫藥產業園派出工作專班和服務企業專員現場對接,不僅幫助申請了扶持資金,還用不到1個月的時間辦完了各項手續。
寒亭區全力破解資金瓶頸,幫助企業融資解困。4月2日,寒亭區嘉實孵化產業園1.8億元“中銀廠房貸”項目,在中國銀行山東省分行普惠金融事業部通過,這標志著“中銀廠房貸”信貸產品在濰坊正式落地,中小微企業購買廠房的資金需求問題有了新的破解之道。
昌邑市立足企業訴求和工作職責,堅持問題導向,強化“三個精準”,當好“三個專員”,全心全意幫助企業辦實事、解難題,贏得了企業的稱贊。
……
立足各地實際,各縣市區、市屬各開發區解放思想、創新辦法,一個個困擾企業發展的難題得以破解,服務企業發展取得良好成效。
“全方位”服務,讓軟環境成為發展的硬支撐
“坊子區的審批服務太貼心了,‘坊好辦’工作室工作人員及時幫助我們辦理審批手續,項目審批材料一次性蓋章過審。”曲江新鷗鵬濰坊國際文化港項目經理耿永明對坊子區服務企業發展的暖心舉措贊不絕口。
萬名干部包靠企業,傳遞的是服務理念,展示的是政府轉型和簡政放權的決心。實行服務企業專員制度以來,我市進一步聚焦流程再造,以全方位服務打造一流營商環境,親清政商關系真正“親”起來。
壽光市把優化營商環境作為政府推動高質量發展的首要任務,從高處定位、細處著手,積極打造“政策最優、成本最低、服務最好、辦事最快”的“四最”一流營商環境。
諸城市深入推進制度創新、流程再造,按照“一個窗口、一套材料、一張表單、一個流程”的要求,進一步完善“一窗受理”服務模式,大力推行“一件事一次好”“項目開工直通車”,持續壓減審批環節、簡化審批手續、縮短審批時限,實現政務服務標準化、規范化、便利化。
青州市堅持“有求必應、無事不擾”,當好企業“貼心人”,圍繞重點骨干企業、高新技術企業、發展潛力企業,逐企分析研判,主動送政策“上門”,引導企業通過兼并重組、技改擴能、資本運作等方式,借力起跳、借勢跨越。
濰城區通過搭建“一個平臺”、落實“七包責任”、健全“六項機制”,當好聯系企業、服務項目“十大員”,深入企業一線、項目現場,助力企業減負,推動轉型升級,加快經濟發展質量和規模效益整體提升、全面突破。
濱海區在政務服務過程和服務保障上做“加法”,推出“證照免費寄遞”、“智能柜”自助服務,提供錯時、延時服務,對市場主體、辦事群眾無償全程包靠、領辦,提供親情“保姆式”服務,不斷提升群眾滿意度和獲得感。
栽下梧桐樹,引得鳳凰來。隨著營商環境不斷優化,越來越多企業和群眾紛紛在濰坊這片熱土投資興業,軟環境真正成為發展的硬支撐。
重點項目建設加快推進,高質量發展動力澎湃
走進總投資16億元的匯鋒新材料項目建設現場,三個大型車間,同步開工建設,預計8月份以前可完成一期建設任務。項目建設如此順利,企業負責人張明增感觸頗深:“昌樂各級部門給我們提供了“保姆式”服務,從項目立項到土地審批等手續全程幫辦、代辦,事事想在前頭、跑在前頭,我們特別感動,干勁更足了。”
重點項目是推動經濟社會高質量發展的重要抓手。全市推行服務企業專員制度以來,各縣市區多方式、多渠道了解企業發展需求,認真落實領導包靠、問題直報等推進機制,積極幫助協調解決項目建設中的困難和問題,重點項目建設熱火朝天、加快推進。
高密市堅持項目為王,把重點項目建設作為擴大有效投資、穩定經濟發展基本盤的主要抓手和有效支撐,在對重點項目實行專班包靠、專項調度的基礎上,組織市、鎮兩級名機關干部進駐家企業和個重點項目當好“服務員”,變被動服務為主動上門、精準服務。
“真是太感謝你們了,不到30天就辦完了所有手續,拿到了施工許可證,比我們預期快了很多。”山東藍帆新材料有限公司行政部經理王麗娟緊握著工作人員的手,高興之情溢于言表。據了解,圍繞抓重點項目大膽改革創新,臨朐縣組建了審批服務一體化工作領導小組和工作專班、幫辦代辦工作專班,深入推行“拿地即開工+幫辦代辦”等項目建設跨部門審批服務一體化工作模式,對重點項目實行一窗綜合受理、專窗專辦。
安丘市樹牢“馬上辦”的服務理念,為重點項目建設保駕護航,落實包靠領導和責任部門,逐個項目制定“時間表”“路線圖”,加強溝通對接,全力提速項目建設。
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唯實惟先,長風破浪。伴隨著一個個重點項目接續落地生根,站在“十四五”開局“起跑線”上,濰坊高質量發展動力澎湃,正以嶄新的姿態揚帆遠航。（記者劉元超）
