幾個月來,你一定記住了這些活躍在各個場景的“紅馬甲”:疫情防控一線的入戶排查,疫苗接種現場的愛心車輛,法律宣講時通俗易懂的專業解答,街道路口風雨無阻的溫馨提醒,防溺水巡查時硬核而又關切的勸導,普通話推廣時標準而又不乏幽默的話語…… 這些讓你心頭一動的生活細節,正是“火山紅韻”黨員志愿服務的掠影。今年5月,昌樂縣委組織部主導成立“火山紅韻”黨員志愿服務隊,設總隊1支、支隊24支,名黨員融入城鄉個網格,實現志愿服務與居民需求“精準對接”、社會治理與志愿服務有效融合,黨員志愿服務正在打通基層治理“最后一米”。 巧干能捕雄獅,蠻干難捉蟋蟀。群眾的急難愁盼,聯結著基層治理的“神經末梢”,蘊藏著管理、服務、組織、聯動、引導等多重看似微小瑣碎卻精妙關鍵的環節。一次次重點任務的大考,黨員志愿者在基層如何通過測試檢驗?一次次真槍實戰的錘煉,黨員志愿者的先鋒模范作用如何發揮?
構建“組織網”
凝聚黨員志愿服務合力
排查返昌人員、調解鄰里矛盾、制作沿街門店地圖……一張張密密麻麻的工作任務表,里面的每一項都是“火山紅韻”黨員志愿者、昌樂縣寶都街道投資小區網格長劉洪治的工作。
一天至少巡河兩次、每天至少往返三四趟幫群眾代辦事務、每周至少到25戶包靠戶家中走訪……這份數據是“火山紅韻”黨員志愿者、昌樂縣朱劉街道三廟村網格員孫希章的工作。
“上面千條線,下面一根針”,社會治理的重心和落腳點在基層。基層干部承擔著繁巨的任務,但村、社區黨員、干部人員數量有限,每個人并非三頭六臂,尤其是疫情防控工作開始后,“不漏一戶、不落一人”,既需要科學得當的戰術,更需要很大的人力支持。
他們需要最有力的“戰士”,需要善于和居民溝通,又能統籌居委會、物業、社區組織等行政、市場多方力量的“小巷總理”。恰在此時,一批政治過硬、適應時代要求的“火山紅韻”黨員志愿者的融入,助力社區、鄉村在一次次考驗中實現快速動員、快速響應、快速執行。
作為社會治理的參與者,黨員志愿者群體更能發揮“哪里需要哪里搬”“哪里缺人哪里補”的特點,為整體工作“查缺補漏”。為更好地將機動靈活的特點轉化為排憂解難的實效,全縣堅持“工作一張網,服務全覆蓋”,確保黨員志愿者既能發揮所長、幫助群眾,又能服從大局、聽從指揮。
他們在“昌樂縣委組織部主導、各黨(工)委齊抓共管、縣總隊具體負責、各支隊各司其職、黨員志愿者廣泛參與”的工作格局下,不斷規范服務行為,在志愿服務中統一徽章、隊旗、著裝,開展“亮身份、明標識”服務承諾,全程接受社會監督,塑造隊伍良好形象。
雷厲風行的作風、精準周到的舉措,在凡事以人民為中心的理念下,“火山紅韻”黨員志愿服務行動在基層布起的網絡是嚴密的,更是和諧的。從城區到鄉村,從線上到線下,一個個“紅馬甲”在任務面前站出來、在關鍵時刻頂上去,在各個崗位上發光發熱。
延伸“服務網”
注入黨員志愿服務活力
“這里有污水堵塞,需要解決。”“小區有居民爭吵,需立即調解。”“經營戶基建不規范,存在安全隱患。”在昌樂縣寶都街道的各個社區里,有一群無處不在的“移動探頭”——“火山紅韻”黨員志愿者兼任的網格員,他們每天都要對網格內的矛盾風險進行巡查。
昌樂縣寶都街道在每個網格設立一個黨支部,以小區、樓棟為單元成立黨小組,社區、網格黨組織成員與居民代表、物業公司、業主委員會、社會組織中的黨員“雙向進入、交叉任職”,以黨建引領網格治理,建好一張網、兜住民生事。
針對群眾反映的難點、熱點、痛點問題,由“火山紅韻”黨員志愿服務總隊統一分類推送,各支隊主動認領、跟上服務,成為破解基層社會治理難題的“金鑰匙”。截至目前,他們共協調解決矛盾糾紛件、清理環境衛生處、排查安全隱患次,實現了群眾有所求、黨員有參與、事事有回應。
不僅融入網格,他們更與業務專長相結合,開展精準服務。結合黨員志愿者崗位特點,發揮律師、文教、衛生等行業職能優勢,開展專業化“火山紅韻”黨員志愿服務活動,打造出一批律師黨員法律援助、醫生黨員下鄉義診、教師黨員結對輔導等特色服務項目,下社區、進網格,開展法律宣講、送學下鄉等志愿服務81次,將志愿者的業務專長優勢有效轉化為了志愿服務優勢。
而在全縣重點工作中,“火山紅韻”黨員志愿者更是不遑多讓。
在疫苗接種助力行動中,名機關事業單位黨員志愿者,深入城鄉社區、村居、地頭,宣傳疫苗接種政策、核對接種人群信息、接送老弱群眾接種、維護臨時接種點秩序,七天時間幫助接種疫苗1.6萬人。
在文明出行志愿服務中,縣城32個十字路口,7個公交站點,13個臨時停車場,每天都有志愿者在義務執勤,引導車輛、行人遵守交通規定、有序等候,為共建有序交通環境、創建全國文明城市貢獻紅色力量。
在防溺水志愿服務中,10個鎮(街、區)專門成立志愿服務小隊,他們既是“巡視員”,又是“訓誡員”,進村入戶發放防溺水宣傳單,常態化對河灣、池塘、水庫進行巡查,將水邊玩耍的孩子“罵”回家中,守護他們的生命安全。
不忘初心,方得始終。為民辦實事辦得怎么樣,還應由人民群眾來評判。他們組織開展18項志愿服務專項行動,累計開展志愿服務次、參與黨員達36人次。
織密“長效網”
激發黨員志愿服務動力 30歲的南歌樂器有限公司總經理張隆綱,從未想到有一天會以黨員志愿者的身份獲得“黨員先鋒貸”專項貸款。 因疫情帶來的行業沖擊,張隆綱公司所產樂器出口遇到困難。雖然企業發展遭遇瓶頸制約,但張隆綱作為黨員卻主動擔起社會責任,向醫務人員捐贈口罩、為困難群眾送去夏涼用品、帶領企業員工開展防溺水宣傳,并在今年5月份申請加入了“火山紅韻”黨員志愿隊。了解到這一情況后,“火山紅韻”黨員志愿服務隊的總隊長、昌樂農商銀行黨委副書記、監事長單繼春聯系鄌郚支行,果斷為企業提供貸款余萬元,幫助張隆綱企業擴大規模渡過難關,并且在鄌郚鎮工業園成立了新的濰坊南歌樂器有限公司。 這是金融機構針對黨員志愿者優惠辦理的“黨員先鋒貸”。試點推行的“火山紅韻”黨員志愿者積分制管理,每月一匯總、每季度一評比、每年一表揚,對表現突出、積分靠前的黨員志愿者,擇優作為“發現榜樣 最美志愿者”市級推送對象,優先推薦“兩優一先”表揚對象,協調金融機構優惠辦理“黨員先鋒貸”,激發黨員參與志愿服務的內生動力。 在正向激勵和宣傳引導下,志愿服務微視頻不斷刷屏,全民參與志愿服務的氛圍蔚然成風。同時,他們不斷團結社會志愿服務力量,充分發揮民間志愿服務組織、應急救援隊伍力量,將其充實到網格中,目前已與公益志愿者、春雨義工等10家本地志愿服務社會組織建立聯系,共同組織余人次參與志愿服務。