今年以來，濰坊市昌樂首陽山旅游度假區牢固樹立“服務企業就是服務發展”理念，全面推行服務企業專員制度，8名班子成員化身服務企業專員，主動靠前服務，以完善服務企業長效機制為核心，以搭建企業服務平臺為抓手，以破解企業發展難題為目標，辦實事、破堵點、解難題，優化營商環境，為全方位推動經濟高質量發展保駕護航。
用心解決企業發展難題、搭建*企溝通橋梁、主動送*策“上門”……在濰坊英潤包裝有限公司，了解到企業在產品申請專利方面的困擾，服務專員主動對接聯系昌樂縣知識產權局，邀請中索科技成果轉化服務平臺周國勇經理到企業開展知識產權創造、保護、運用等知識產權服務送上門工作，對企業申請專利需求。需求提出了針對性的建議和解決方案，同時幫助他們在技術發展、資金支持、人才支撐等方面建立科技創新體系。
企業的需求在哪里，服務就要跟進到哪里。位于首陽山南麓、桂河水畔的氫能研究院項目，是山東濰焦控股集團有限公司投資6億元建設的集技術研發、人才引進、資本服務、項目孵化于一體的開放式產業技術研發平臺，從項目建設初期，首陽山旅游度假區就成立**主要負責人為組長的工作專班，駐扎施工現場，及時了解企業項目建設進度，實時解決項目建設中征地拆遷、手續辦理、民事協調等難題，為項目建設提供了強有力的保障。
“企有所呼、我有所應”。位于首陽山旅游度假區山秦村的濰坊啟瑞爾鏈條有限公司，因市場需求持續旺盛，急需擴大生產規模，但現有的生產車間面積有限，新建廠房周期長，且審批難，一時很難增加產量，公司負責人張啟奎犯了難。企業的服務專員首陽山旅游度假區副主任李文憲了解到這一情況后，立即開展了情況調研，幫助企業在曹家廟村購買一處閑置廠房，解了企業燃眉之急。“多虧了服務專員幫我們在附近村莊找到了閑置廠房，我們才得以快速擴大生產規模，搶占市場，讓我們感受到了‘娘家人’的溫暖，也享受到了‘保姆式’的服務。”
在做好下沉服務的同時，首陽山旅游度假區不斷強化作風保障，定期召開現場會、調度會、推進會等，聽取服務企業專員工作開展情況，收集企業在*策落實、項目審批、招商引資過程中的困難和問題，建立問題臺賬，完善企業反映問題受理、跟蹤、督辦、解決的閉環管理機制，實現企業訴求全程響應、跟蹤回訪。目前已為6家企業解決人才、資金問題10個。
（大眾報業大眾日報客戶端記者張鵬通訊員劉偉偉報道）
