“自打這老舊小區改造后，水清了，水壓也上去了，真是幫我們解決了一個大難題，居民們都非常滿意。”面對前來回訪的紀檢監察干部，家住山東濰坊高密市水利局居民小區的郭海英喜笑顏開。
近年來，山東省濰坊市紀檢監察機關聚焦民生領域，堅持“小切口”入手，深入整治群眾身邊腐敗和不正之風，用心用力用情解決群眾急難愁盼問題，群眾的獲得感幸福感安全感進一步提升。
靶向施策“微腐敗”“煩心事”
“拖欠了31個月的衛生清理費終于發下來了！”攥著辛苦掙來的血汗錢，濰坊昌邑市都昌街道史洼村的王明亮走出村委會大門時，正碰上前來察訪落實情況的紀檢監察干部，他連連道謝。
群眾的期盼處，就是正風肅紀反腐的發力點。對群眾反映強烈的問題，濰坊市紀檢監察機關找準癥結、強化監督，從教育、醫療，到物業、停車，哪些問題突出，就重點解決哪些問題，以監督保障執行，護航民利民生。
基層小微權力運行不規范、缺乏有效監督，是導致群眾身邊“微腐敗”易發多發的重要原因。濰坊市紀檢監察機關聚焦村級黨組織“一把手”等關鍵少數、村（社區）集體“三資”監管等關鍵事項、規范小微權力運行等關鍵環節，將農村集體“三資”管理作為“一市一領域”重點整治領域，督促在全市開展重點整治。年到年4月，共查處虛報冒領、貪污挪用、違規發放惠農惠民補貼案件起，處理人。
聚焦農業生產用電領域存在的違規超標準收取電費等問題，濰坊市組織電價政策落實情況專項檢查，發現問題個，處理25人，退還違規收取電費萬余元。針對延期辦證、延期交房等住房方面的問題，諸城市成立改革攻堅專班，建立聯席會議制度，創新“證繳分離、證罰分離、證改分離、容缺受理”機制，為12萬多戶群眾解決了“煩心事”，房地產領域歷史遺留問題得到有效解決。
用心用情“解”信訪難題
“為及時回應群眾訴求，我們開展信訪積案集中化解行動，采取‘巡審查’三方聯動方式，以群眾反映強烈的葛福長問題為突破口，一并查處了葛家社區黨員干部其他違紀違法案件，采取留置措施并移送檢察機關4人，給予黨紀處分8人，挽回經濟損失69萬元。”坊子區紀委監委有關負責人說道。
民生領域問題在群眾信訪舉報中占較高比重，這些關乎老百姓衣食住行日常生活的問題往往更容易形成重復信訪。濰坊市紀檢監察機關開展化解重復信訪舉報專項行動，通過新媒體平臺讓群眾知曉“家門口的紀委”，做到對業務范圍內的信訪舉報“第一時間受理、第一時間調查、第一時間反饋”，架起了與人民群眾的“連心橋”。
抓好初信初訪“清零”，力求讓群眾“只訪一次”。濰坊市紀委監委聚焦初信初訪辦理質效，制定業務范圍內外交織和掛名貼牌舉報辦理、實名舉報溝通反饋、匿名舉報結果公開反饋等制度，扎實做好初信初訪工作，首辦結服率達98.4%。
濰坊還積極推動重復信訪“清淤”，開展化解重復舉報專項行動，積極探索建立市縣鎮三級信訪聯動機制，實行常態化領導干部帶頭接訪，一批歷史遺留難題和信訪積案被有效化解。越來越多的上訪人員退掉了越級訪、重復訪的“車票”，民生領域的堵點得以疏通、難點得以攻破。
曬出“成績單”群眾笑開顏
督促新改擴建中小學70所，整治中小學在職教師有償補課，推動解決教育資源不均衡問題；督促開展供暖質量排查，完成56個老舊小區、所學校取暖改造；督促化解市區房地產歷史遺留問題，86個延期辦證項目辦結98.7%，36個延期交房項目全部交房……日前，濰坊市紀委監委公開晾曬教育醫療、生態環保等11個領域的專項整治“成績單”，收到強烈反響。
去年以來，濰坊實施了一系列扎實舉措，例如，免費停車、提高低收入群體待遇、寒暑假學生免費托管、免費更換燃氣軟管、一元公交、“惠民保”……隨著系列政策落地實施，群眾反映強烈的急難愁盼問題正在得到解決。
為把監督工作做到群眾心坎上，壽光市紀委監委針對“”熱線反映的辦理低保不及時問題，督促民政部門開展全面摸底排查，年為戶名困難群眾落實了政策待遇。寒亭區紀委監委從村（居）、社區、企業、教育、醫療等5個領域，選定40名群眾作為觀察員，充分發揮群眾“代言人”作用，通過與老百姓交流談心、實地暗訪等方式，做實聯系服務群眾的“最后一米”。昌樂縣紀委監委將監督關口前移、陣地前置，聚焦群眾
