對(duì)企業(yè)來說，時(shí)間就是效益、時(shí)間就是生產(chǎn)力。昌樂縣行政審批服務(wù)局服務(wù)企業(yè)專員閆存全在接到山東比德文智能科技有限公司的訴求后，組織工作專班全程幫助企業(yè)整理相關(guān)材料，實(shí)施精準(zhǔn)“幫辦代辦”，僅用半天時(shí)間便幫助企業(yè)順利拿到建筑工程施工許可證，為企業(yè)發(fā)展贏得了寶貴時(shí)間。

“沒想到事情辦的這么順利，這么快就辦完了全部手續(xù)！”企業(yè)負(fù)責(zé)人高興地對(duì)記者說道。

比德文項(xiàng)目的快速辦理得益于濰坊市服務(wù)企業(yè)專員制度，記者了解到，自今年來，昌樂縣行政審批服務(wù)局扎實(shí)做好服務(wù)企業(yè)工作，建立服務(wù)企業(yè)“三專”模式，搭建服務(wù)專區(qū)，建立專員制度，開通專線服務(wù)，全方位提供政策咨詢、申報(bào)輔導(dǎo)、幫辦代辦等服務(wù)。

“我們組織服務(wù)企業(yè)專員深入企業(yè)一線進(jìn)行對(duì)接，與企業(yè)負(fù)責(zé)人和工作人員進(jìn)行交流座談，詳細(xì)了解企業(yè)基本情況、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、困難瓶頸。目前，共派出2批次10名服務(wù)企業(yè)專員，組織調(diào)研10余次，提報(bào)問題20余件，幫助協(xié)調(diào)解決全縣涉及行政審批問題17個(gè)，滿意率達(dá)%。”昌樂縣行政審批服務(wù)局副局長(zhǎng)馬國(guó)蓮說。

昌樂縣行政審批服務(wù)局創(chuàng)新建立“全鏈條”服務(wù)企業(yè)專員審批服務(wù)機(jī)制，由各專員牽頭推進(jìn)，為各階段企業(yè)提供個(gè)性化定制服務(wù)。在項(xiàng)目落地前，成立項(xiàng)目“超前輔導(dǎo)”工作專班，幫助企業(yè)規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，降低制度性交易成本。在項(xiàng)目落地時(shí)，深入實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目“拿地即開工”審批模式，建立“用地審批、規(guī)劃許可、施工許可、不動(dòng)產(chǎn)登記”線上全流程標(biāo)準(zhǔn)化審批機(jī)制。在項(xiàng)目落地后，建立“好差評(píng)”“辦不成事”兜底服務(wù)機(jī)制，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全流程滿意度回訪，及時(shí)摸清工作中存在的問題和不足，不斷改進(jìn)服務(wù)舉措，以企業(yè)評(píng)價(jià)倒逼服務(wù)提升。

“目前，我們已為匯鋒新材料等56個(gè)項(xiàng)目提供‘超前輔導(dǎo)’服務(wù)，為英軒40萬噸檸檬酸等23個(gè)項(xiàng)目按照‘拿地即開工’模式鋪設(shè)審批路徑，征集企業(yè)意見建議22條，完成整改提升16條。下步，我們將以‘大并聯(lián)’審批思維為引領(lǐng)，深入推進(jìn)‘拿地即開工’‘一件事一次辦’‘交房即交證’等審批服務(wù)機(jī)制，完善政務(wù)服務(wù)‘好差評(píng)’體系，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)孵化成長(zhǎng)、項(xiàng)目落地開花。”昌樂縣行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)李志剛表示。（通訊員馬鑫王旭琨）

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